Let's Call One · Módulo de Campanhas

A sua equipa liga mais.
Converte mais. Sem depender
de IT.

O sistema liga automaticamente, filtra números inválidos, aplica o script certo e envia follow-up multicanal — sem que o agente perca tempo em espera.

✓ Piloto em 24h
Sem compromisso
Cancela quando quiser
Simular a minha operação Ver preços
WebRTC · Sem instalação Marcador Power · Progressive · Preview Ativo no mesmo dia Suporte em português
Let's Call One · Campanhas
AO VIVO
847
Chamadas hoje
↑ 12%
34%
Contactabilidade
↑ 3pp
18
Agentes ativos
de 20
127
Conversões
↑ 8%
Agentes em tempo real
AC
Ana Costa
Em chamada
48
41%
RS
Rui Santos
Wrap-up
52
38%
MF
Marta Ferreira
Em chamada
61
44%
JP
João Pires
Disponível
39
35%
Chamadas por hora
9h
10h
11h
12h
14h
15h
16h
17h
Empresas que confiam no Let's Call para as suas campanhas
O custo de não otimizar

Os seus agentes ligam. Quantos chegam ao decisor?

A eficiência de uma campanha de telemarketing depende quase inteiramente da tecnologia por baixo.

40%
do tempo dos agentes em campanhas manuais é gasto em espera de ring, números inválidos e chamadas não atendidas
3x
mais chamadas produtivas por agente por dia com marcador automático Power vs marcação manual
-60%
tempo improdutivo por agente — menos espera de ring, mais chamadas reais com contacto humano
Resultado real · BPO Portugal · 20 agentes
De 43 para 97 chamadas produtivas por agente por dia.
Operação de venda de energia que migrou de marcação manual para o marcador Power. Implementação completa em 1 dia útil.
+128%
produtividade
em 1 dia
Funcionalidades completas

Tudo o que uma operação de telemarketing precisa.

Funcionalidades enterprise. Preço de PME. Sem contrato.

Motor de Campanhas

Marcador Automático

Power (ritmo dinâmico), Progressive e Preview. O sistema adapta o ritmo de marcação à disponibilidade da equipa em tempo real.

Gestão de Listas

Importação via CSV, filtros avançados, segmentação dinâmica e atribuição automática de contactos por agente ou campanha.

Scripting para Agentes

Scripts dinâmicos com lógica condicional. O agente vê o guião certo conforme as respostas do contacto, em tempo real.

Gestão DNC

Lista de Do Not Call atualizada automaticamente. Conformidade legal garantida sem trabalho manual da equipa de operações.

Formulários de Registo

Registe dados estruturados durante a chamada — morada, consumo, produto — diretamente no ecrã do agente, sem abrir outro sistema.

Agendamento de Callbacks

Callbacks agendados pelo agente ou pelo contacto, com notificação automática e distribuição inteligente na fila.

Integração CRM

API REST e webhooks para integração bidirecional com Salesforce, HubSpot, Pipedrive e qualquer CRM com API.

Inteligência Operacional

Gravação e Monitorização

Gravação de 100% das chamadas, escuta ao vivo, whisper para coaching e barge-in para supervisores.

Transcrição e Insights IA

Transcrição automática de chamadas com análise de sentimento, tópicos-chave e desvios ao script detectados por IA.

Módulo adicional

Módulo de QA

Auditorias de chamadas com scorecard configurável, feedback estruturado ao agente e relatórios de qualidade por equipa.

Módulo adicional

Dashboards em Tempo Real

KPIs de campanha ao vivo: contactabilidade, taxa de conversão, tempo médio de chamada, agentes por estado.

O que a concorrência não faz

Browser aberto.
Campanha a correr.

Enquanto as plataformas enterprise precisam de instalação, formação de IT e semanas de setup, o Let's Call funciona no browser — em qualquer computador, em qualquer lugar.

WebRTC nativo — zero instalação

Sem softphone, sem plugin, sem VPN. O agente abre o browser e está pronto. Funciona em escritório, em casa ou num hotel.

Multicanal dentro da campanha

Durante ou após a chamada, envia SMS, email ou WhatsApp sem sair da interface. Move contactos entre campanhas com um clique.

IA integrada no fluxo Em desenvolvimento

Sugestões ao agente, detecção de objeções e análise pós-chamada com IA — funcionalidade em desenvolvimento para breve.

Fluxo de campanha multicanal
📞

Chamada pelo marcador automático

Marcador Power liga automaticamente. Agente atende quando há contacto.

✓ Power · Progressive · Preview
💬

SMS automático pós-chamada

Proposta enviada por SMS imediatamente após a chamada, com link de confirmação.

✓ Envio automático · Template

Email de follow-up D+1

Caso não haja resposta ao SMS, email com detalhe da proposta no dia seguinte.

✓ Sequência automatizada

WhatsApp de reativação D+3

Último toque via WhatsApp com urgência e CTA direto de aceitação.

✓ WhatsApp Business API
→

Move para campanha de 2ª oportunidade

Sem resposta? Contacto migra automaticamente para campanha de reativação a 30 dias.

✓ Automação entre campanhas
Setup sem IT

Do zero à primeira chamada
no mesmo dia.

1

Cria a campanha e importa a lista

Define o nome, o tipo de marcador e o horário de funcionamento. Importa a lista de contactos via CSV ou integração CRM. Configura os filtros DNC automaticamente.

⏱ 15–30 minutos
2

Configura o script e os canais de follow-up

Cria o script com lógica condicional no editor visual. Define os templates de SMS, email e WhatsApp para o fluxo automático pós-chamada. Sem código.

⏱ 30–60 minutos
3

Adiciona os agentes e faz um teste

Convida os agentes por email — abrem o browser, fazem login e estão prontos. Corre uma chamada de teste para validar áudio e script.

⏱ 10 minutos
4

Arranca a campanha e monitoriza ao vivo

Liga o marcador. O dashboard em tempo real mostra KPIs por agente e por campanha. Supervisores podem escutar, fazer whisper e ajustar parâmetros sem parar a campanha.

⏱ No mesmo dia
Timeline de implementação típica
✓
Manhã · Dia 1
Conta criada e configurada
Acesso ao painel, número móvel ou geográfico ativo, primeiros agentes adicionados
✓
Tarde · Dia 1
Primeira campanha criada
Lista importada, script configurado, DNC ativo, teste de chamada OK
▶
Dia 1 · Final do dia
Campanha em produção
Agentes a ligar, supervisor a monitorizar, primeiros resultados no dashboard
○
Semana 1
Otimização com dados reais
A/B de scripts, ajuste de horários, ativação de follow-up multicanal
○
Semana 2–4
Integração CRM e QA
Dados fluem para o CRM, módulo de QA ativo, primeiros scorecards de qualidade
Por setor

Construído para operações de venda em volume

Selecione o seu setor e veja como o módulo de campanhas se adapta à sua operação.

Energia · Eletricidade e Gás

Maximize conversões em campanhas de switching de fornecedor

Campanhas de venda de energia exigem volumes elevados, scripts regulatórios precisos e rastreio de consentimento. O módulo gere tudo dentro do mesmo fluxo.

✓
Scripts com validação de dados contratuais em tempo real
✓
Gravação de 100% das chamadas para prova de consentimento
✓
DNC automático com listas ANACOM e listas próprias
✓
Follow-up por SMS/email com proposta e link de adesão
✓
QA de conformidade regulatória com scorecard próprio
Contactabilidade média
34% → 52%
Com marcador Power vs marcação manual
Chamadas por agente/dia
80–120
Com marcador automático ativo (vs 40–60 manual)
Taxa de conformidade QA
98%
Com auditoria automática via transcrição IA
Telecomunicações

Campanhas de retenção e upsell para bases de clientes em escala

Upsell de pacotes, retenção de clientes em churn e aquisição de novos clientes — com scripts diferenciados por segmento e histórico do cliente integrado do CRM.

✓
Segmentação de listas por perfil de cliente e ARPU
✓
Script adaptativo com dados do CRM em tempo real
✓
Campanhas de retenção com flag de risco de churn
✓
Múltiplas campanhas em simultâneo por produto/segmento
✓
Dashboard de conversão por campanha e por agente
Redução de churn com campanha proativa
-28%
Em clientes contactados 15 dias antes do fim de contrato
Taxa de upsell por chamada
18–24%
Com script dinâmico baseado em perfil de cliente
Campanhas simultâneas geridas
Ilimitadas
Retenção + Upsell + Aquisição em simultâneo, por equipas separadas
Serviços Financeiros e Seguros

Qualificação de leads e venda consultiva com controlo de qualidade integrado

Crédito, seguros e produtos financeiros exigem conformidade regulatória, documentação precisa e um processo de venda cuidado. O módulo suporta tudo com rastreio completo.

✓
Scripts com disclaimers legais obrigatórios por produto
✓
Gravação e arquivo de chamadas para auditoria regulatória
✓
Qualificação automática de leads por perfil de risco
✓
Email com proposta personalizada enviado durante a chamada
✓
QA com scorecard de conformidade por produto financeiro
Tempo de qualificação por lead
4min → 2min
Com script dinâmico e dados de CRM em tempo real
Conformidade regulatória auditada
100%
Gravação e transcrição de todas as chamadas, arquivo 5 anos
Taxa de conversão com follow-up multicanal
+35%
vs campanha de voz standalone sem follow-up digital
Contact Center e BPO

Gira múltiplos clientes e campanhas numa única plataforma. A 15€/agente.

Para BPOs e contact centers que gerem campanhas para vários clientes simultaneamente — multi-tenant, separação de dados, reporting por cliente e pricing competitivo que protege a margem.

✓
Multi-tenant — campanhas isoladas por cliente
✓
Agentes partilhados ou dedicados por campanha
✓
Reporting separado por cliente para faturação
✓
Pricing por agente/mês — margem previsível
✓
Sem limite de campanhas ou clientes simultâneos
Custo plataforma vs alternativas
15€/agente
vs 50–120€/agente nas plataformas de referência do mercado
Clientes / campanhas simultâneas
Sem limite
Escalável conforme o crescimento da operação, sem custo por campanha
Tempo de onboarding de novo cliente
<1 dia
Nova campanha configurada e agentes operacionais em horas
Energia Solar · Painéis Fotovoltaicos

Campanhas de prospeção solar com qualificação de leads por consumo e tipo de imóvel

O mercado solar exige volume de contactos elevado e qualificação precisa — consumo anual, tipo de telhado, faturação elétrica. O marcador automático maximiza os contactos úteis e o script qualifica antes do técnico ir ao terreno.

✓
Script de qualificação com dados de consumo e tipologia de imóvel
✓
Formulário de registo de lead com morada e faturação estimada
✓
Agendamento de visita técnica diretamente na chamada
✓
SMS de confirmação de visita com localização do técnico
✓
Campanha de follow-up para leads não convertidos a 15 e 30 dias
Leads qualificadas por agente/dia
18–28
Com script de qualificação em 3 minutos vs 8–10 min manual
Taxa de agendamento de visita
+40%
Com confirmação por SMS automático após marcação na chamada
Recuperação de leads frios
22%
Leads sem resposta reativados com campanha de follow-up a 30 dias
Preço transparente

Funcionalidade enterprise.
Preço que protege a sua margem.

Sem custos de implementação, sem contratos mínimos, sem surpresas.

🇵🇹 A plataforma portuguesa de campanhas
Módulo de Campanhas
15€
/agente/mês

Chamadas faturadas à parte pelo consumo real. Sem custos de setup nem de licença da plataforma.

✓
Marcador Power, Progressive e Preview
✓
Gestão ilimitada de listas e contactos
✓
Scripting com lógica condicional
✓
Formulários de registo integrados
✓
Gravação e monitorização de chamadas
✓
Dashboards em tempo real
✓
Gestão de DNC automática
✓
Callbacks e agendamento
✓
Follow-up SMS, email e WhatsApp
✓
Integração CRM via API e webhooks
✓
WebRTC · Sem instalação · Trabalha de qualquer lado
✓
Suporte em português incluído
+
Transcrição IA e Módulo QA — módulos adicionais
Calcular impacto na minha operação
Calcule o custo da sua equipa
Ajuste o número de agentes ao tamanho da sua operação
300€
por mês · plataforma completa
vs 1.000–2.400€/mês numa plataforma equivalente
Comparação por categoria · 20 agentes
Let's Call · Módulo Campanhas 300€/mês
Plataformas mid-market 1.000–1.500€/mês
Plataformas enterprise 2.000–3.000€/mês
Valores estimados de mercado. Chamadas não incluídas em nenhum plano.
Próximo passo

Veja a plataforma a funcionar
com a sua operação real.

Demo técnica de 45 minutos — mostramos o marcador, o dashboard e o fluxo multicanal ao vivo com a sua operação.

Recomendado · 45 minutos

Demo técnica ao vivo

Mostramos a plataforma em ambiente real — marcador em funcionamento, dashboard ao vivo, scripting e módulo de QA. Adaptado ao seu setor e volume de operação.

  • ✓
    Demo com dados e scripts do seu setor
  • ✓
    Especialista técnico + comercial
  • ✓
    Resposta a questões de integração e compliance
  • ✓
    Proposta personalizada no dia seguinte
Ver como funciona com a minha equipa
Formulário · Resposta em <2h úteis

Prefiro ser contactado

Preencha e um especialista de contact center entra em contacto para perceber a sua operação e propor a configuração ideal.

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