As suas comunicações ligadas aos sistemas do seu negócio.
A ficha do CRM no ecrã de quem atende, e cada chamada e conversa registada de volta no CRM — com notas, transcrição e gravação. Para o resto, uma API.
Integração com o CRM que já usa
As chamadas e as conversas de WhatsApp registadas no HubSpot, com a ficha do contacto no ecrã de quem atende.
Ver a integraçãoCada chamada fica como atividade no Pipedrive, com notas, transcrição e gravação — sem o comercial escrever nada.
Ver a integraçãoLeads e contactos do Zoho CRM no ecrã do agente, e cada chamada registada de volta no Zoho.
Ver a integraçãoLeads e contactos do Salesforce no ecrã do agente, e as chamadas registadas como atividade.
Ver a integraçãoOs contactos do Odoo no ecrã de quem atende, e o histórico das chamadas guardado no Odoo.
Ver a integraçãoOs contactos do Bitrix24 no ecrã de quem atende, e as chamadas registadas no Bitrix24.
Ver a integraçãoOs contactos do GoHighLevel sincronizados, e cada chamada registada no contacto.
Ver a integraçãoOs contactos do RD Station CRM no ecrã do agente, e as chamadas registadas com notas e gravação.
Ver a integraçãoAcrescentamos novas integrações com regularidade. Se o seu sistema tem API, avaliamos consigo a integração.
Nos dois sentidos, sem escrever nada duas vezes
O seu CRM
HubSpot, Pipedrive, Salesforce…
Let's Call One
Chamadas, WhatsApp, campanhas
O que vem do CRM
- Contactos sincronizados
- Ficha de quem liga, no ecrã do agente
- Listas para campanhas, descarregadas do CRM
O que escrevemos no CRM
- Quem fez a chamada
- Entrada ou saída
- Duração
- Resultado / tipificação
- Notas do agente
- Transcrição e resumo
- Link da gravação
Identifica quem liga
Quando entra uma chamada, a ficha do CRM aparece no ecrã do agente — com o contexto, não só o nome.
Sincroniza os contactos
Os contactos do CRM ficam disponíveis na plataforma, sem exportações nem ficheiros pelo meio.
Regista cada chamada
Quem fez, quando, o sentido, a duração, o resultado e as notas do agente — sem registo manual.
Junta a transcrição e a gravação
O que foi dito, o resumo e o link da gravação ficam na chamada, dentro do CRM.
Regista WhatsApp, SMS e email
As conversas dos outros canais também ficam no histórico do contacto.
Alimenta as campanhas
As listas do CRM podem ser usadas diretamente como listas de campanha.
Usa a Central Virtual? É uma plataforma diferente, com uma integração mais simples: mostra a ficha de quem liga e permite ligar a partir do CRM. Ver a Central Virtual.
Canais, agentes de IA e sistemas próprios
WhatsApp Business
A API oficial do WhatsApp, com o número da empresa partilhado pela equipa.
Agentes de IA com os seus sistemas
Agentes que consultam agendas e sistemas internos, e registam o que foi pedido.
Plataformas de agentes de voz
Linhas SIP para ligar agentes de IA de outras plataformas a números de telefone.
Diga-nos que sistemas usa
Mostramos-lhe a integração a funcionar com o seu CRM, e avaliamos consigo o que for à medida.
Resposta no próprio dia útil.